©2020 Bosch Julià, Xavier
Refuge les Conques - 66230 Prats-De-Molló-La-Preste (France) tlf.+33 (0)7 57 06 40 59 / +33(0)9 88 66 66 37
Avis legal
PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
De conformitat amb la llei "Informatique et Libertés" de el 6 de gener de 1978, modificada el 2004, té dret a
accedir i rectificar la informació que li concerneix, que pot exercir contactant al gerent del refugi: BOSCH JULIÀ,
XAVIER JOAN, Refuge les Conques 66230 PRATS-DE-MOLLO-LA-PRESTE
Gestió de dades personals.
El nostre compromís amb la transparència i la responsabilitat:
Totes les seves dades es mantenen segures o eliminades si no les fem servir. Totes les dades són confidencials i
mai seran revelades a tercers. Per a qualsevol pregunta addicional, com la sol·licitud d'eliminació de les seves
dades, poseu-vos en contacte amb: BOSCH JULIÀ, Xavier, gerent del Refugi les Conques.
Correu electrònic: refugi.lesconques@gmail.com
Formulari
Aquestes dades es recullen a través d'un formulari que ha d'omplir l'usuari que desitja sol·licitar una reserva.
Aquest formulari és a la pàgina de contacte i reserves del lloc web: http://www.refugi-lesconques.com/form-
reserves.htm
Les dades recollides són les següents:
Nom
Reserva restaurant
Nombre de persones
Telèfon / mòbil
E-Mail
Data d'arribada
Data de sallida
Comentari
En tots els cobraments d’arres fetes amb targeta de crèdit o ingrés bancari, les dades generades de les
esmentades transaccions no s'emmagatzemen i nomes es processen al banc.
Registrar l'activitat del navegant en el lloc web. Utilitzem el programari Google Analytics per analitzar el
trànsit del nostre lloc web. Si no desitja que es guardi la seva informació, ha d'evitar que les galetes s'executin
al seu navegador.
Les dades són anònims i s'emmagatzemen en els servidors de Google durant 36 mesos.
Nom del contacte: Utilitzem el nom i la informació de contacte per la recepció de la seva reserva i per poder
fer l’enviament de missatges per diversos mitjans (correu electrònic / SMS) per a notificació de reserva i
seguiment de la mateixa i per poder-lo mantenir informat sobre l'evolució de la seva. Enviem per correu
electrònic / SMS informació sobre promocions, nous productes, etc., amb el seu consentiment i que pot
donar-se de baixa en qualsevol moment.
Informació del pagament
Això correspon a el codi de seguretat de la targeta de crèdit. Aquesta informació no es reté i es xifra durant
l'entrada i el pagament. Com fem servir la seva informació de pagament i per què? Per a pagaments i rebut de
reemborsaments. Això és necessari per al pagament de les seves comandes i el reemborsament. Detecció i
protecció contra fraus Per detectar fraus i protegir-lo. Històric d'intercanvis amb nosaltres El seu historial
d'intercanvis per correu electrònic, xarxes socials, xat electrònic, telèfon ...Ús d'intercanvis amb nosaltres. Per
obtenir l'ajuda que necessita el més ràpid possible. Per tant, tot el nostre equip té accés als missatges per
estalviar temps i ajudar-lo. Informació sobre el seu telèfon i / o el seu ordinador i l'ús del nostre lloc web. La
informació que transmet quan es troba al nostre lloc, com l'adreça IP, el tipus de dispositiu utilitzat i les dades
d'ubicació (si accepta compartir) i us d'aquesta informació.
Millori l'experiència en el lloc web:
Per millorar l'experiència de l'usuari en el lloc Per detectar fraus i protegir-se i complir amb les nostres
obligacions legals pel que fa a la gestió de dades: enquestes, concursos i promocions. Utilitzeu dades per
enquestes, etc., Gestió d'enquestes, concursos i promocions. Com a part del nostre procés per administrar
enquestes, concursos i promocions.
Compartir i mantenir la seva informació:
Cap de les seves dades serà compartit, venut, llogat a tercers en cap moment avui o en el futur. No obstant
això, es pot compartir certa informació amb empreses amb les que treballem com:
• Autoritats estatals com la policia per frau en particular
• Altres companyies: Google Analytics Companies, CCI
Tota la informació està encriptada i és anònima i no es comparteix, també s'eliminarà si no la fem servir i, per
descomptat, si ens ho demana.
La informació es mantindrà mentre el seu compte romangui activa amb nosaltres o, per exemple, el temps de
processament de la seva comanda o respongui a la seva sol·licitud del nostre servei com a client. Pot sol·licitar-
nos que es cancel·li en qualsevol moment, però en cas de frau o incautació Llei aplicable i atribució de
jurisdicció.
Qualsevol controvèrsia relacionada amb l’ús del lloc www.refugi-esconques.com està subjecta a la legislació
francesa. Es donarà jurisdicció exclusiva als tribunals competents de París.
Les principals lleis afectades.
Llei núm. 78-17, de 6 de gener de 1978, modificada notablement per la Llei núm. 2004-801, de 6 d’agost de
2004, relativa al tractament de dades, fitxers i llibertats.
Llei núm. 2004-575, de 21 de juny de 2004, de confiança en l’economia digital.
Glossari.
Usuari: usuari d'Internet que es connecta mitjançant el lloc abans esmentat.
Dades personals: "informació que permet, de qualsevol forma que sigui, directa o indirectament, la
identificació de les persones físiques a les quals s'apliquen" (article 4 de la llei núm. 78-17 del 6 de gener de
1978).
FERMER